Дистанционное общение с операторами связи
Дистанционное взаимодействие с операторами связи теперь оформлено законодательно. Закон 533-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О связи», в котором уточняется порядок работы с договорами об оказании услуг связи и возможности внесения в них изменения дистанционно, был подписан Президентом РФ.
Новое для физических лиц
Закон обеспечивает возможность идентифицировать физических и юридических лиц дистанционно, заключать и изменять договоры об оказании услуг связи с использованием электронной подписи. При этом также обеспечена возможность использования для данных целей единой системы идентификации и аутентификации (ЕСИА) и единой биометрической системы. Таким образом, теперь можно будет, например, поменять оператора связи удалённо, не выходя из дома.
Также уточнены требования к месту и способам заключения договоров об оказании услуг связи. Оператор связи обязан проводить проверку сведений об абоненте и пользователе услугами связи при оказании им услуг связи. Чтобы обеспечивать эти требования предусмотрено создание информационной системы мониторинга соблюдения операторами связи обязанности по проверке достоверности сведений об абоненте и сведений о пользователях услугами связи абонента–юридического лица либо индивидуального предпринимателя.
Помимо этого, согласно принятому закону уникальный идентификатор устройства (IMEI), который присваивается производителем и используется для идентификации телефонов в сетях GSM, граждане имеют право внести в свою учётную запись ЕСИА на портале Госуслуг. Если вы потеряете телефон, то в этом случае можно будет заявить об утере на портале Госуслуг, указав данный идентификатор. Оператор связи получит из ЕСИА информацию об утрате телефона и будет обязан прекратить оказывать услуги связи при попытке использования потерянного устройства.
Новое для юридических лиц
Также, согласно принятому Закону 533-ФЗ, с 1 июня 2021 юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям запрещается предоставлять своим работникам и другим физлицам корпоративную мобильную связь без внесения сведений о них в ЕСИА. А операторы обязаны прекращать обслуживание абонента, личность которого не подтверждена.
Это значит, что если компания предоставляет сотрудникам корпоративную мобильную связь и/или использует SIM-карты в рабочем оборудовании, то сведения об этих SIM-картах необходимо передавать в ЕСИА. Сделать этот можно через портал Госуслуг.
Сведения о SIM-картах, используемых в оборудовании (в том числе в онлайн кассах), необходимо передать через портал Госуслуг не позднее трёх рабочих дней до дня начала оказания услуг связи.
Для услуг, которые оказывались и до 1 июня 2021 передать информацию необходимо до 1 сентября 2021 года. Помимо 533-ФЗ для юр. лиц и ИП порядок передачи информации и её состав регламентирует Постановление Правительства РФ от 31.05.2021 № 844.
Сотрудники-пользователи корпоративной сотовой связи могут предоставлять необходимую информацию в ЕСИА самостоятельно. Если же информацию предоставит работодатель, сотрудник должен будет подтвердить внесённые данные через свою учетную запись на Госуслугах. Корпоративные абоненты, получившие связь в пользование до вступления в силу нового законодательства (то есть до 1 июня 2021), должны передать требуемые сведения 30 ноября 2021.
Очевидно, что для того, чтобы выполнить все требования нового законодательства, у компаний и их сотрудников-пользователей корпоративной сотовой связи должны быть учетные записи на портале Госуслуги.
Соблюдение операторами связи новых требований будет контролировать Роскомнадзор.
Цели нового законодательства
Возможность заключения и изменения договоров с операторами связи дистанционно в первую очередь должна обеспечить сокращение количества личных контактов для получения услуг связи, что особенно важно в период пандемии. А регистрация корпоративных абонентов должна помочь в борьбе с распространением «серых» SIM-карт, которые, как правило, оформляются на юр. лиц или ИП.
Что требуется для применения нового законодательства
Для того, чтобы осуществлять дистанционное общение с оператором связи требуются две вещи:
- Подтверждённая учетная запись на портале Госуслуг (gosuslugi.ru)
- Действующий сертификат электронной подписи.
Если у вас ещё нет учетной записи на портале Госуслуг – зарегистрируйтесь на этом ресурсе. Учетная запись на Госуслугах позволит вам не только менять оператора связи. В статусе физического лица вы сможете получать онлайн весь спектр государственных услуг – заказать паспорт, загранпаспорт или водительское удостоверение, записаться на прививку от коронавируса, проверить наличие и оплатить штрафы ГИБДД, внести платежи по налогам и т. д.– в зависимости от жизненной ситуации вы сможете выбрать онлайн любую нужную вам услугу.
Учетная запись юр. лица на Госуслугах также требуется для использования многих государственных сервисов. Например, подтверждённая учетная запись организации позволяет заходить на сайты ФНС РФ и ПФР РФ, сайты Прокуратуры РФ, Арбитражного и Верховного суда, судов общей юрисдикции, сайты региональных государственных органов и т. д.
Обеспечить вашей учетной записи на Госуслугах статус «Подтверждённая» можно также с помощью электронной подписи. Этот статус обеспечивает полный доступ ко всем возможностям портала.
Чтобы купить электронную подпись воспользуйтесь нашим онлайн-сервисом выпуска электронной подписи.
Если у вас есть электронная подпись, но срок её действия скоро закончится, воспользуйтесь нашим онлайн сервисом продления электронной подписи. В этом случае вам не придётся подтверждать вашу личность. Мы работаем с электронными подписями любых российских аккредитованных удостоверяющих центров страны.
С помощью электронной подписи вы сможете совершать и другие юридически значимые действия онлайн: в зависимости от того, какой тип подписи вы приобретёте, вы сможете пользоваться ею на различных государственных порталах, подписывать электронные документы и использовать их в системах электронного документооборота, участвовать в госзакупках и электронных торгах, работать с маркированным товаром, обращаться к порталу Росреестр, отправлять электронную отчетность и многое другое.
Подписывать документы любых форматов онлайн можно с помощью нашего бесплатного защищённого сервиса подписи документов.
Проверить электронную подпись на электронном документе, полученном по незащищённым каналам связи, можно с помощью сервиса проверки подписи. Вы сможете убедиться в том, что подпись на документе валидна.
Весь спектр онлайн сервисов и программного обеспечения нашей компании представлен на странице atlas-2.ru